Fidelizar Clientes | Fidelizando Clientes No Blog.
Fidelizar clientes não é bem a palavra certa para usar,a palavra certa seria fidelizar leitores que inconscientemente são futuros clientes,pois algum dia ainda vão comprar algum produto através de nossos links de afiliado.
É muito melhor fidelizar clientes (leitores) que nós já temos,do que conquistar novos,porque esses que nós já temos, vão indicar para seus amigos e assim transformando tudo isso numa bola de neve.
Eu quero ao máximo fidelizar os leitores que entram aqui é claro,por isso coloco várias formas de capturar o e-mail deles aqui no blog.
Capturar e-mails ? Como assim ?
Sim. Isso não é regra,é só mais uma forma para fidelizar clientes.
Como as formas de fidelizar clientes ou leitores são bastante complexas,nesse artigo vou mostra a forma que eu uso aqui no blog.
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Repare As Formas De Fidelizar Leitores ou Fidelizar Clientes Aqui No Blog.
Eu não sei se já mudou mas,no momento que escrevo esse artigo você pode ver uma barra alaranjada no topo do blog com uma frase bem chamativa.
Pois é,ali tem ou tinha uma página de captura oferecendo algo interessante e de valor para quem quiser adquirir de graça, e nessa página de captura,eu peço o e-mail da pessoa,quando ela colocar o e-mail dela eu fidelizo ela automaticamente.
Se você ainda não usa uma página de captura no seu site ou blog, já ta na hora de começar a usar,pois ela funciona super bem.
Agora você deve ta se perguntado…
Mas antonio,eu não tenho um negócio online e sim físico,como posso usar essa estratégia no meu negócio físico ?
Eu conto uma história relacionada a essa dúvida nesse artigo aqui,é um artigo anterior.
Além das páginas de captura,eu ainda uso formulários de inscrição na barra lateral do blog para fidelizar clientes, esses formulários fazem a mesma função da página de captura,só que eles são bem mais simples e oferecem poucos recursos, Veja na imagem.
E,quando você tiver essas pessoas organizadas na sua lista de e-mail,basta entra em contato com elas mandando dicas,artigos,vídeos,perguntas,promoções,enquetes,tirando dúvidas deles, e muito mais…
Eu quis dizer que,agora você deve ter uma relação de amigo com essas pessoas.
Nada de ficar mandando mensagens como se você fosse uma empresa que já está há 10 anos no mercado e bla..bla..bla..bla.
As pessoas querem cada vez mais se relacionar com amigos,pois não é atoa que as redes sociais bombam quando o assunto é se relacionar com os amigos.
Respeite as pessoas que entraram na sua lista e também deixe claro que elas podem e devem sair quando elas quiserem.
Agora a parte de relacionamento com a lista deve ser tema para outro artigo,pois é bem extenso.
Agora me fale,o que você faz para fidelizar clientes ?
Abraço.