4 Coisas Que Só Vai Entender Quem Já Faz Vendas Pela Internet.
Depois de ouvir várias coisas incríveis sobre como vendas pela internet podem ser lucrativas, você resolve tomar uma decisão final e realmente abrir sua loja/blog/site.
Enquanto organiza tudo para realmente colocar seu negócio no ar e começar a divulgá-lo, você pensa “nossa, o investimento para ter uma loja virtual é baixo mesmo! ”.
E é logo depois disso que sua loja/blog/site começa a funcionar que você percebe que não é bem assim.
Só quem já tem uma loja/blog/site virtual e já faz vendas pela internet ou por redes sociais sabe de todos os abacaxis e prejuízos pelos quais passamos quando administramos nossa lojinha.
Esse texto é para você, que ficou até de madrugada respondendo e-mails de clientes ou tentando falar com o fornecedor. Aqui vão 4 situações pelas quais todo vendedor já passou, e se não passou, ainda vai passar.
1. “Eu não tenho ideia do que estou fazendo”
2. “Por que eu não acho minha loja no Google?”
3. “O frete é caro demais!”
4. “Eu amo/odeio meus clientes”
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1. “EU NÃO TENHO IDEIA DO QUE ESTOU FAZENDO”
“Ah, vou vender em redes sociais. Muito mais fácil”. E aí você percebe os problemas relacionados com formas de pagamento, confiança dos clientes, registro e organização e decide que aquela página vai ser só divulgação das suas vendas pela internet mesmo.
Mas como colocar um site no ar?
Depois de tentar inutilmente usar uma plataforma gratuita e descobrir que não vai rolar, você resolve que vai precisar de hospedagem de verdade e resolve usar a HostGator ou a GoDaddy.
Não é exatamente uma alegria notar que você vai ter que pagar quase R$1.500 por 3 anos de hospedagem, mas ainda você está feliz porque as coisas estão evoluindo e o investimento ainda parece baixo, já que você está pagando algo como R$40 por mês pela hospedagem.
Logo depois você descobre que, no final das contas, comprar um domínio também não é tão barato assim. Sem contar a quantidade de problemas relacionados a ele, e aquele sentimento de “Eu paguei por isso, porque não está funcionando!?”.
Nesse momento você se agarra mais do que nunca a esperança de ter um bom lucro com as suas vendas na internet, e ignora a vontade de desistir.
Isso é capaz de te gerar R$197,00 por dia.
2. “POR QUE EU NÃO ACHO MINHA LOJA NO GOOGLE?”
Sua loja/blog/site finalmente está no ar, linda, só esperando pelas centenas de clientes que você espera ter.
Mas ela não tem nenhum, porque o site quase não tem tráfego. Você testa várias vezes para ver se ela aparece no Google, mas parece que todas as lojas/blogs/sites de vendas online do mundo estão aparecendo antes da sua.
E é aí que você descobre o poder do marketing digital. Nesse momento você passa mais tempo testando técnicas de SEO ( outro artigo ) do que realmente pensando nos seus produtos. Você também descobre que o seu layout e sua página do Facebook estão cheios de erros, e começa a refazer todo o design e os posts.
Demora, mas você começa a fazer vendas pela internet, e suas esperanças são renovadas.
Pelo menos até os próximos abacaxis aparecerem.
3. “O FRETE É CARO DEMAIS!”
Uma frase que provavelmente você e seus clientes já devem ter dito várias vezes. Isso porque ou você repassa o preço absurdo do Sedex para os compradores, ou você faz um contrato mensal com uma transportadora ou com os correios.
É nessa fase que você descobre que, querendo ou não, vai ter que tirar um CNPJ para fazer vendas na internet. Isso se já não tinha descoberto antes.
De novo, o preço é bem mais salgado do que você imaginava, e nos primeiros meses parece que você está jogando dinheiro fora. Até que o número de vendas ultrapassa o plano, você tem que atrasar as entregas e ouve reclamações.
Oh, dúvida cruel. Aumentar ou não o plano da transportadora? De uma forma ou de outra, você sempre sente que o plano ou é demais, ou de menos.
4. “EU AMO/ODEIO MEUS CLIENTES”
Depois de estabelecer uma boa clientela, cada venda ainda é uma conquista, e você fica feliz em ver clientes elogiando seus produtos e comprando continuamente.
O que não te deixa tão feliz são os e-mails e mensagens grosseiras de alguns clientes que simplesmente não conseguem entender que não dá para mandar o produto se o boleto ainda não foi pago, nem muito menos entregar um produto na região oposta do país de um dia para o outro no caso de uma loja virtual.
Mesmo assim, você ama o que faz. Por mais que agora você entenda o que está fazendo, você ainda tem que trabalhar duro para mantê-la vendendo e continuar aprendendo cada vez mais. A diferença é que agora você está pronto(a) para qualquer desafio.
R$197,00 por dia,ajudaria no seu orçamento ?